Nearshoring, Offshore en Outsourcing. Termen die je tegenwoordig steeds vaker voorbij ziet komen. We gaan in deze blog kort in op wat deze termen inhouden en dan gaan we direct naar de voor en nadelen van Nearshoring.

Outsourcing:

Outsourcing is het op zoek zijn naar expertise buiten je eigen team. En dan met name in het buitenland. Outsourcing kan je opsplitsen in twee gedeeltes. Outsourcing van personeel of het outsourcen van diensten. Zoals het ontwikkelen van software. In deze blog gaan we in op de werknemers kant. Ook wel TAAS genoemd, team as a service.

Outsourcing adhv nearshoring:

Nearshoring in combinatie met outsourcing wil eigenlijk zeggen dat je op zoek bent naar medewerkers die niet binnen hetzelfde land werkzaam zijn maar relatief gezien dichtbijgelegen landen.

Voordelen van nearshoring

Schaalbare teamuitbreiding

De programmeurs of andere specialisten die op afstand in te zetten zijn zijn vaak gewend aan het werken op projectbasis. Project afgelopen? Of gaat de omzet achteruit? Afschalen is ook geen probleem, vaak niet langer dan 1 maand opzegtermijn.
Grotere beschikbaarheid talenten
Waar in Nederland specialistische talenten vaak schaars zijn staan werknemers hier nog vaak in de rij om aan de slag te gaan. Denk ook aan minder gespecialiseerd werk; zoals klantenservice.

Kostenbesparing

Vaak liggen salarissen een stuk lager in deze landen. Dat geldt vooral voor vakgebieden waar de krapte uit Europa en VS nog niet is toegeslagen. Denk daarbij aan programmeurs. Deze weten inmiddels wereldwijd wat hun waarde is. Het grote voordeel in deze branche is dat ze nog goed te vinden zijn. Vakgebieden zoals online marketing, dataspecialisten, designers of klantenservice medewerkers zijn vakgebieden waar je nog een grote kostenbesparing slag kan slaan. Bekijk ook de calculator om per specialisme het verschil te zien.

Relatief hoge mate van experts

Lagere kosten staan in deze niet gelijk aan kwaliteitsverlies. Het tegengestelde is waar. Programmeurs uit bijvoorbeeld Oost-Europa staan bekend om hun uitstekende opleiding en skills. Het programmeurs vakgebied is al tientallen jaren zeer populair, mede door relatief hoge salarissen.

Focus op kernactiviteiten

Hoe meer medewerkers op een locatie, hoe meer ruis er ontstaat tot het kernproduct. Een keuze kan zijn om een paar managers aan te sturen vanuit de hoofdlocatie. Dit werkt in onze ervaring erg goed en ontzorgt letterlijk een hoop.

Nadelen van nearshoring

Cultuurverschillen

Elk land heeft zijn eigen cultuur. Zelfs binnen Europa. In de praktijk blijkt dat deze cultuurverschillen niet tot directe obstakels leiden. Daarnaast wordt het werkethos vaak hoger aangeslagen waardoor het weer als iets positiefs kan worden ervaren.

Communicatie

Waar 2 mensen niet in hun moedertaal communiceren kan sneller miscommunicatie ontstaan. Inmiddels speekt elk zichzelf serieus nemende specialist goed Engels. Waar we allemaal het beeld hebben van een Indisch accent is dit bij nearshoring (gelukkig) niet het geval.

Kosten bij een bezoek

Het op afstand werken heeft als nadeel dat wanneer je elkaar wilt bezoeken je in plaats van op de fiets in het vliegtuig springt. Hier zijn uiteraard kosten aan verbonden.

Outsourcing a.d.h.v. offshore

Het verschil ten opzichte van nearshoring is dat het hier landen beaamt die een stuk verder weg liggen op de wereldkaart. Denk aan de overkant van de oceaan of een ander continent. Lees hier de voor en nadelen van offshore outsourcing.

Ben je benieuwd wat nearshoring voor jouw organisatie kan betekenen? Youngbirds heeft diverse kantoren in Oekraïne en vind het leuk om met je over de mogelijkheden te sparren. Bel ons op 085-3001019 of laat een berichtje achter.

Het komt binnen de Tech branche vaak voor dat er bij een team developers snel moet worden op- of afgeschaald. Vaak is het aantrekken van externe developers dan de beste oplossing.

Je zou dit Outsourcing of offshoring kunnen noemen. Vaak worden deze termen door elkaar gehaald terwijl ze wel degelijk een andere betekenis hebben. In deze blog ga ik proberen om het verschil uit te leggen tussen Nearshoring, Offshoring en Outsourcing:

Ik probeer jullie mee te nemen in de wereld van de softwareontwikkeling op afstand.

Outsourcing is het Engelse woord voor uitbesteding. Dit is het laten uitvoeren van bedrijfsactiviteiten door een extern bedrijf of leverancier waar dan ook ter wereld. Offshoring kan je ook zien als een soort outsourcing. De betekenis van offshoring is dat de externe leverancier gevestigd is in een verafgelegen land vaak buiten de EU.

Als een IT-bedrijf uit Den Helder gaat samenwerken met een bedrijf die websites maakt in Hendrik Ido Ambacht dan noemen we dit outsourcing. Stel je voor dat dit IT-bedrijf gaat samenwerken met een onderneming uit India dan heet dit offshoring.

Voordelen van outsourcen:

Er zijn veel redenen te bedenken waarom een bedrijf zou willen outsourcen. Het grootste pluspunt is het vaak mooie tarief, maar er zijn meerdere redenen te bedenken. Je hebt bij outsourcing toegang tot een grote talentenpool met veel gekwalificeerd personeel, snelle levertijd zodat je snel kan opschalen maar ook afschalen is snel te realiseren en je bent geen geld kwijt aan recruitment. Dit zijn wel een aantal van de grote voordelen voor zowel een klein als groot bedrijf om te starten met outsourcen.

Wat verstaan we onder Nearshore Outsourcing?

Nearshore outsourcing of nearshoring is erg vergelijkbaar met offshoring. Met beiden wordt outsourcing naar een ander land bedoeld. Bij nearshoring zitten de werknemers binnen de tijdzone of met maximaal 1 á 2 uur verschil.

Bijvoorbeeld een Amsterdams e-commerce bedrijf waarvan zijn klantenservice vanuit Oekraïne werkt.

Voordelen en nadelen offshoring IT Outsourcing:

Voordelen:

• De productiekosten zijn lager, de kosten voor het salaris is lager en ook het levensonderhoud van je personeel is lager
• Je hebt een gigantische talentenpool waar je het beste personeel uit kan vissen
• Je kan alles gemakkelijk 24 uur lang door laten gaan dankzij het tijdsverschil tussen de mensen op kantoor en je offshore team

Nadelen:

• De werkcultuur kan wat verschillen, dit zou kunnen botsen met de huidige bedrijfsprocessen. In dit geval zou er van beide kanten een aanpassing nodig zijn

• Tijdverschil kan ook in je nadeel uitpakken. De communicatie is natuurlijk lastig als iedereen van je bedrijf in Nederland slaapt en je offshore team is aan het werk
• Het verschil in taal zou een taalbarrière kunnen opwerpen maar dit is niet het geval als de leverancier en jij wel beiden Nederlands spreken

Bedrijven die 24 uur technische support of klantenservice nodig hebben of websites die continu up to date moeten worden gehouden zullen het best renderen met offshore

De voordelen en nadelen van nearshoring

Voordelen:

• Personeelskosten zijn goedkoper
• Het tijdsverschil is geen enkele issue met géén of 1 á 2 uur tijdsverschil
• Zakenreis is wat gemakkelijker omdat de medewerkers relatief gezien vrij dichtbij zijn
• Als je een soortgelijke culturele achtergrond hebt met je nearshoring medewerkers zal dit de bedrijfsprocessen niet beïnvloeden

Nadelen:

• Het is duurder dan offshoring als je de salariskosten vergelijkt met landen als India, China of Indonesië
• Iets minder grote talentenpool dan bij offshoring

Wat zijn de risico’s bij offshoring en nearshoring

• Kostenoverschrijding, wijzigingen in het eindproduct brengen vaak extra kosten met zich mee
• Management control is lastiger om toe te passen

• Beveiligingslekken, specifieke informatie of geheimen van het bedrijf zouden gelekt kunnen worden maar dit kan natuurlijk ook gebeuren bij Nederlandse medewerkers
• Een slecht product leveren omdat de medewerker misschien ook wel op andere projecten zit en hun tijd moeten opsplitsen

Zoals je leest zijn er erg veel voordelen aan het outsourcen van je IT-personeel. Wil je meer weten over de mogelijkheden? Kijk op onze homepage naar de mogelijkheden.

Lees hier ons blog over Developers in overvloed in de Oekraïne. Zou je meer te weten willen komen over remote werken en de duurzaamheid klik dan hier.

Remote werken en duurzaamheid

Werken op remote basis heeft erg veel voordelen, óók op het gebied van duurzaamheid en ons klimaat. Als je kijkt naar de voordelen van het werken op remote basis kom je al snel uit bij een kostenbesparing, werk-privébalans en aantrekkelijk voor de werkgever. Maar werken op remote basis biedt enorme voordelen als we het hebben over duurzaamheid.

1. CO2

Inmiddels zijn we erachter dat koolstofdioxide het belangrijkste broeikasgas is. Tevens is bekend dat ons klimaat kan veranderen door toedoen van dit gas. CO2 komt voor in onze atmosfeer, de concentraties zijn de afgelopen tientallen miljoenen jaren veranderd. Maar sinds de Industriële revolutie (zo een 150 jaar geleden) is er héél veel broeikasgas in de atmosfeer terecht gekomen. Er zijn heel veel verschillende manieren waardoor de uitstoot toeneemt waaronder: Voedsel, verwarming, kleren, elektriciteit, enz. maar je genereert de meeste uitstoot met het woon en werk verkeer. Als je een team vanuit huis laat werken op remote basis dan heb je een grote winst voor het milieu

2. Infrastructuur

Bij meer werken op remote basis reizen we ook automatisch minder. Dit scheelt behoorlijk in de slijtage aan spoorlijnen en autowegen. Dus dit zal ook schelen in het onderhoud hiervan. Bij onderhoud drukken grote vrachtwagens die het chemische dampende asfalt aandrukken. Dit scheelt ook weer in de schatkist en het is beter voor het milieu.

3. Luchtkwaliteit

Bij ons in Nederland is de luchtkwaliteit niet zo goed vooral in de randstad en in de grote steden hangt veel fijnstof in de lucht, uiteraard is dit minder in de minderbevolkte gebieden zoals in delen van Friesland of Limburg. Het meeste fijnstof komt in de lucht door het verkeer. Als we allemaal op remote basis zouden werken zou dit een behoorlijke besparing opleveren van deze fijnstof in de lucht. De luchtkwaliteit zou dan stukken beter worden.

4. Oplettendheid

Thuis neem je veel meer verantwoordelijkheid dan op kantoor, thuis is je privéterrein. Op kantoor druk je veel sneller op printen bij een rapport van 40 pagina’s welke je nog even moet doornemen. Maar als je thuis zit zou je het sneller vanaf je laptop lezen met een schuin oog. Je betaalt de velletjes papier tenslotte zelf en de inkt van je printer is ook niet goedkoop.

Vaak maak je je thuis wel drukker om je portemonnee dan om het milieu, maar het effect is wel degelijk verduurzaming. Als je het betaald uit eigen beurs, ben je veel zuiniger op kostbare grondstoffen.

5. Plastic bestek en verpakkingsmaterialen

Om topfit te werken moet er uiteraard wat gegeten en gedronken worden zoals bijvoorbeeld brood en koffie of iets anders. Thuis pak je vaak gewoon een beker of een bord. Onderweg of op kantoor zal je sneller grijpen naar karton of plastic materiaal welke na afloop wordt weggegooid. Als je thuis werkt zal dit altijd een stuk duurzamer zijn dan dat je op kantoor werkt.

6. Kantoorruimte

Een kantoor moet worden gebouwd, verwarmd, onderhouden en ook regelmatig worden gereinigd dit heeft een impact op het milieu. Als je personeel 1 dag werkt op remote basis dan kan je het af met 20% minder kantoorruimte. Als je veel personeel hebt rondlopen zou dit al een behoorlijke besparing kunnen opleveren. Veel kantoren staan niet op de goede plek in het land en bij lange na worden kantoren niet altijd op de meest effectieve manier gebruikt. Een voorbeeld hiervan is dat veel vergaderruimtes de gehele dag worden verwarmd maar dat er vaak misschien maar 1 of 2 keer in wordt vergaderd per dag. Kortom remote werken is vaak erg duurzaam.

Zoals je leest is het dus een stuk beter voor het milieu als er meer thuis wordt gewerkt. Ook nearshoring, offshoring en outsourcing zijn duurzamere manieren van werken. Misschien zelfs wel het werken van de toekomst.

Zou je meer willen weten over de mogelijkheden nearshoring en offshoring bekijk de mogelijkheden op onze website www.youngbirds.work of neem contact op met één van onze medewerker 085-3001019

Klik hier om onze blog te lezen met de uitleg over de verschillen tussen nearshoring, offshoring en outsourcing.